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Question en attente de réponse

problème d'accès à mes comptes par internet

Bonjour, en utilisant mon navigateur "Internet explorer" je n'arrive plus à accéder à mes comptes par internet, j'obtiens le message suivant :
"Connexion Indisponible
Suite à un incident technique, votre service Crédit Agricole en Ligne est momentanément indisponible.
Nous vous invitons à vous connecter ultérieurement.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cliquez sur le bouton suivant pour accéder à la page d'accueil de votre site Internet Crédit Agricole."
Tout fonctionnait normalement avant Noël (date approximative).
J'ai été obligé d'installer un autre navigateur "Firefox" et là tout fonctionne normalement.
Merci d'avance de votre réponse.
Marc HERMANN ?

Marc H.
Marc H.

Marc H.

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Réponses

Bonjour Marc,
Il s'agit en effet d'un problème de navigateur. Votre version d'Internet Explorer est certainement obsolète, il vous suffit de la mettre à jour avec la dernière version.
A ce sujet, la version 8 d'Internet Explorer est suffisante pour accéder à votre espace personnel.

Si le problème persiste, n'hésitez pas à contacter notre assistance dédiée à la gestion de vos comptes en ligne, au 05.33.63.00.15, du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 18h.

Crédit AGricole 2007