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Question en attente de réponse

Carre bleu ( suite )

Bonjour

J'avoue que votre réponse n'est pas satisfaisante.

L'argument "sécurisation" n'est pas explicité et je ne vois quelle est la différence avec les autres comptes accessibles en ligne.

La possibilité de virement sur la partie PEL du carré bleu a elle aussi disparue.

Cordialement.

Pierrette B.
Pierrette B.

Pierrette B.

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Réponses

Edouard C.
Edouard C.

Edouard C.

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Equipe

Bonjour Pierrette,

En effet, notre nouveau système informatique ne permet plus de réaliser ce type de virement depuis votre accès en ligne. Nous travaillons à une évolution de ce service pour répondre au mieux à vos attentes en matière de gestion de comptes en ligne.

 

Nous vous invitons, entre-temps, à vous rapprocher de votre conseiller dédié à ce sujet.

Vous pouvez également contacter notre assistance dédiée à la gestion de vos comptes en ligne, au 05.33.63.00.15, du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 18h.

Crédit AGricole 2007