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Question en attente de réponse

Acceder à son compte?

Bonjour
Je n'arrive pas a acceder à mon compte malgré une modification de mon code personnel.
J'ai reçu le nouveau code par SMS mais quand je me log, il affiche "
Votre identification est incorrecte, veuillez ressaisir votre numéro de compte et votre code d'accès".
Or les deux son bons.

Merci pour votre aide

guillaume M.
guillaume M.

guillaume M.

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Réponses

Bonjour Guillaume,

Ce message d'erreur signifie qu'il y a une erreur soit sur la saisie de votre identifiant soit du code confidentiel.

Si vous souhaitez être accompagné dans votre première connexion nous vous invitons à contacter notre assistance technique au 05.33.63.00.15

Crédit AGricole 2007