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Question en attente de réponse

Le traitement d'une remise de chèque peut il durer 15 jours ?

Bjr,
J'ai fais une remise de chèque ce matin dans mon agence d'un montant de 542,42euro et on m'a précisé que j'allais le recevoir dans la journée. Je me connecté et je n'ai rien reçu. J'ai alors contacté mon pour en savoir les raisons j'ai eu un monsieur qui m'a expliqué que le délai d'un traitement de chèque est de 15 jours. Je voulais savoir si c'était normal sachant que le montant est assez faible quand même. Est ce normal d'attendre deux avant de recevoir ?? Sachant je vais être embêter car des prélèvements vont se dérouler sur mon compte et je n'aurai toujours pas reçu le chèque

Deborah K.
Deborah K.

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Réponses

Camille M.
Camille M.

Camille M.

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Equipe

Bonjour Deborah,

Le temps d'encaissement d'un chèque peut être de 2 à 3 jours ouvrés en général.
Cependant, le traitement du dépôt d'un chèque hors du département Haute-Garonne, sur un compte de la Caisse Régionale de Toulouse, nécessite un délai d'environ 10 jours avant d'apparaître sur votre compte.

Au-delà, vous pouvez bien entendu contacter votre agence à ce sujet.

Crédit AGricole 2007