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  • Delais.encaisement chèque pendant.fete fin annee

    Jai.deposer un chèque samedi 22 décembre sur mon.compte à ce jour le.mardi 26 décembre je lai toujour pas.ce chèques au credit sur mon.compte comment cela ce fait til.merci
    Quentin G.
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    Bonjour Quentin, Le temps d'encaissement d'un chèque est généralement de 2 à 3 jours ouvrés. Au-delà, nous vous invitons à contacter votre agence à ce sujet. A titre...
  • pourrait débloquer des fonds pour de l'electro menager lorsqu'il reste des sommes après la fin des travaux

    J'ai contracté un prêt immobilier. Je n'ai pas utilisé la totalité du de la somme. Je souhaite acheter des appareils électros ménager pour ma cuisine car je n'ai rien qui marche...
    HECTUS A.
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    Bonjour Hectus Concernant votre demande je vous invite à vous rapprocher de votre agence gestionnaire afin de vous apporter une répondre précise.
  • Chèque compte Eko?

    Bonjour, j'ai un compte Eko depuis peu et ai posé un chèque le 21 septembre. On m'a dit qu'il fallait compter 15 jours pour que l'argent soit sur mon compte, est ce normal? De...
    melina M.
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    Bonjour Melina, Le temps d'encaissement d'un chèque sur un compte EKO est de 15 jours ouvrés. Au-delà, nous vous invitons à contacter votre agence gestionnaire à ce sujet...
  • Erreur lors de la synchronisation du compte avec l’appli ma banque

    Bonjour, J’ai actuellement une erreur lors de la synchronisation de mon compte avec l’appli ma banque. Lorsque je rentre mon code personnel, on m’indique que : « une erreur...
    David D.
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    Bonjour David Vérifier dans un premier temps que votre mot de passe ne soit pas bloqué, ou alors essayer de désinstaller et réinstaller votre application. Si le problème...
  • Virement mensuel du LDD => Compte courant

    Bonjour, Est-il possible de mettre en place un prélèvement mensuel depuis un LDD vers le compte courant du titulaire de ce LDD? Je suis le tuteur de cette personne protégée...
    Bernard B.
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    Bonjour Bernard Nous vous invitons à contacter notre assistance dédiée à l'accès de vos comptes en ligne, au 05.33.63.00.15, du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h.

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